費用
關於費用
公式是「商品價格 ＋ 國際運費」，商品皆包稅，不另收代購服務費。商品價格依報價當日匯率換算成台幣。手機、平板、筆電因需申報，每張運單限 1 件並加收 NT$1,500。
以體積重與實際重量取高者計算。體積重 ＝ 長 × 寬 × 高 ÷ 5000（公分）。1KG 以內 NT$360，2KG 以上每公斤 NT$320；1.09KG 以內以 1KG 計，小數點達 0.1 即無條件進位。完整說明與試算工具在運費計算。
會以實際為準。報價時依你提供的尺寸與重量估算，正式金額以包裹送達倉庫後測量的結果計算。
確認報價後才會進行採買，付款方式會在報價時一併說明。你確認金額之前不會產生任何費用。
商品
關於商品
醫療用品、動物、植物、生鮮食品與生蛋、肉類製品、含尼古丁菸品、酒類、武器、毒品、鋰電池（含可充電電池）皆無法寄送。食品、保健品、液體、隱形眼鏡與 3C 另有限制，完整清單在寄送規範。
可以。請盡量提供品牌、商品名稱、顏色尺寸、數量與截圖，我們會協助確認是否找得到來源。若是粉絲專頁或社群賣家，附上頁面連結會更快。
可以先詢問。請提供品牌、門市或官網資訊、商品圖片與規格，我們會評估是否能處理，並在報價中說明採買方式與可能的額外成本。
可以問。只要能付款、能寄到我們的印尼收貨地址，通常就有機會。把網址傳來我們幫你確認。
售後
關於售後
印尼沒有七天鑑賞期，除非商品有誤或損壞，委託成立後中途取消無法退款退貨，下單前請確認規格。商品本身的保固或售後需由原賣家或品牌依其條件處理，我們可協助溝通但無法代為承諾。
國際運送過程可能造成外包裝壓損，收到包裹請務必拍攝開箱影片存證。若確有損壞，我們會盡力與賣家協調退貨與退還款項。
依網站條款，每筆集貨單的賠償上限為新台幣三千元，申請時需提供商品訂單與價值證明。價值較高的商品建議另行選用有報值服務的運送方式。