最後更新日期：2026 年 8 月 29 日
一、 認知與接受條款
- 「H&J 印尼代購https://archer-product-order.com/」（以下簡稱本網站）將依據本條款提供電子商務服務（以下簡稱本服務）。 當您開始使用本服務時，即表示您已閱讀、了解並同意此網站條款，因此請詳閱本條款內容。 本網站保有隨時修改本條款的權利，且當您於本條款修訂後繼續使用本服務時，即表示您已閱讀、了解並同意新修訂的網站條款。如您不同意修訂後的網站條款，或者您所屬的國家或地域排除本條款內容的全部或一部時，請您立即停止使用本服務。
- 若您未滿二十歲，您應於您的家長（或監護人）閱讀、瞭解並同意本條款的所有內容及其修改變更後，方得使用或繼續使用本服務。當您使用或繼續使用本服務時，即推定您的家長（或監護人）已閱讀、瞭解並同意接受本條款的所有內容及其後的修改變更。 您同意本網站得就本服務訂定一般措施及限制，包含但不限於本服務將保留電子郵件訊息、佈告欄內容或其他上傳內容的最長期間。若本網站將本服務維持或傳送的任何訊息、通訊和內容刪除或未予儲存，您同意本網站不須承擔任何責任。您亦同意如有長時間未使用的帳號的情事，本網站有權關閉您的帳號。另本網站可依相當合理的考量，不論通知與否，隨時變更本服務措施及限制的權限，您對此不得異議。
二、 服務內容
- 本服務係當您藉由境外網站訂購您所指定的商品或服務後，透過本網站代為收受您所購買的商品或服務，再寄送至中華民國境內給您。本網站提供的服務包含印尼商品代購與代買、包裹集運與併箱、包裹轉寄、代收代付，以及換匯協助。
- 您使用本服務所支付的款項為商品價格與國際運費，商品皆包稅，本網站不另收取代購服務費；手機、平板、筆電等須申報之商品另有加收費用，詳見第三條。詳細支付內容及各項費用明細，以本網站報價時所列示者為準。
- 依海關規定，商品直寄需由您提供收件人身分證字號，作為報關實名登記使用；未能提供者，本網站可能無法為您辦理寄送。
- 本網站僅提供代收服務，由於商品或服務皆由您個人訂購，因此本網站不提供商品或服務的任何保固或售後服務。您委託本網站或透過本服務所代收的商品，關於其品質、保固及售後服務等，都應由各該商品或服務的原始提供者，依照其所制定的條件，對您提供品質承諾、保固及售後服務等事。 您經由本服務代為收受商品轉交您所在位置的運送業者，本網站並不因此承擔運送責任。您透過本服務代運的商品，如具有易碎性質或其他情形需特殊包裝，您應自行負責或委託運送業者包裝，於本站提供免費重新包裝之情形，亦同。商品於運送過程所導致的毀損，均應由您或運送業者負責，本網站並不負責。
三、 費用與計價方式
- 代購總金額之計算方式為：商品價格 ＋ 國際運費。商品價格依報價當日之匯率換算為新台幣，換算方式將於報價時一併說明。
- 國際運費以體積重與實際重量取高者計算。體積重之計算公式為：長（公分）× 寬（公分）× 高（公分）÷ 5000。
- 國際運費費率如下：計費重量 1KG 以內為新台幣 360 元；計費重量 2KG 以上，每公斤新台幣 320 元。1.09KG 以內以 1KG 計算；重量小數點達 0.1 即無條件進位。
- 集運打包預設以原包裹合裝計算體積。如您有特定的併箱或包裝需求，請於委託時告知。
- 報價時提供之運費金額僅供參考，實際費用以包裹送達倉庫後之測量結果為準。
- 手機、平板、筆電等商品，每張運單限寄 1 件，加收新台幣 1,500 元，並須由您簽署自用申報書；同一型號每年限寄 2 次。
- 包裹於倉庫之存放上限為 20 天，自逾期之日起，每日按每公斤新台幣 10 元加收存倉費用，至該包裹寄出或領取為止。經本網站通知後逾 30 天仍未安排寄出或領取者，視同您同意放棄該商品之所有權，本網站將不再另行通知，亦不再負保管責任，且有權處理該商品，您事後不得再請求相關損害賠償事宜。
四、 寄送規範與禁寄物品
- 包裹規格限制：每件重量須小於或等於 20KG；長、寬、高任一邊須小於 75 公分；且長＋寬＋高須小於或等於 150 公分。超過前述規格者需拆件寄送，運費另行計算。
- 特殊商品之限制如下：
- 食品（非肉類）：限個人寄送，每件 6～10KG，總瓶數不得超過 36 瓶／次。
- 保健、草本類：限粉狀、液狀與補充品（不含藥丸與膠囊），每件不得超過 6KG，總瓶數不得超過 36 瓶／次。
- 液體類（不含純蜂蜜）：每件不得超過 6KG。
- 隱形眼鏡：每件不得超過 10 盒，且每件不得超過 5KG。
- 手機、平板、筆電：每張運單限 1 件，費用與申報方式詳見第三條第六款。
- 下列物品為禁寄物品，本網站不予受理：醫療用品；動物、植物；生鮮食品、生蛋（雞、鴨、鵝、皮蛋、鹹蛋）、肉類製品；含尼古丁之菸品（電子菸、香菸、菸油）；酒類；武器；毒品；鋰電池（含可充電電池）。
- 如因您委託寄送之物品屬違禁品或禁寄物品，遭海關查扣、退件或銷毀，其損失由您自行承擔，本網站恕無法賠償。
五、 交付、退換與賠償
- 非預購商品一般約 10 至 15 天送達，實際時間依賣家出貨速度、集貨狀況與國際物流而定。前述天數為預估值，非本網站之到貨承諾。
- 印尼並無七天鑑賞期制度。除商品有誤或損壞外，委託成立後中途取消恕無法退款、退貨。
- 本服務屬於行政院通訊交易解除權合理例外情事適用準則第二條第二款的「客製化給付」，依據消費者保護法第19條第1項但書，不適用七日猶豫期間的規定，請確認您的需求後再下單購買。
- 國際運送過程可能造成外包裝壓損，請您於收件時務必拍攝開箱影片作為佐證。若商品確有損壞，本網站將盡力與賣家協調退貨與退還款項，惟商品之品質、保固及售後服務仍應由原始提供者負責。
- 如遇包裹遺失，各筆集貨單（一筆集貨單內可能包含多件貨物、商品）賠償上限為新台幣三千元整，您向本網站申請理賠時，應提供您所訂購的商品訂單及價值證明等資料，本網站將根據您所訂購的商品價值進行賠償，如您經個人審慎評估後，認為您所請求本網站代運的商品價值較高，您應選用其他提供報值保護的托運服務商，以維護您個人的權益。注意：本網站僅提供每筆集貨單最高新台幣三千元整的理賠，並無提供相關報值保護等服務。
六、 與第三人網站的連結
- 您可能於使用本服務時，瀏覽或連結至其他業者所經營的網站，惟該等業者所經營的網站均與本服務及本網站無關。其他業者所經營的網站係由各業者自行負責，非屬本網站負責範圍。 針對您使用本服務或經由本服務連結至其他網站所取得的資訊、軟體或建議，本網站亦不負任何擔保的責任。您應於下載前自行斟酌與判斷前述軟體或資料的合適性、有效性、正確性、完整性及是否侵害他人權利，以免遭受損失（例如造成使用者電腦系統受損、或儲存資料流失等情況），本網站對於該等損失均不負任何賠償責任。
七、 使用者義務
- 您透過本網站表單、Email、LINE 或其他聯絡方式提供資料時，應確保 Email 或 LINE ID 等聯絡資訊為正確、最新且可供聯繫。若因您提供之資料錯誤、不完整或無法聯繫，致報價、訂單確認、付款、運送或售後聯繫受影響，相關風險由您自行承擔。
您應妥善保管與本服務往來之通訊內容、付款紀錄、商品連結、訂單資訊及收件資料；如由他人冒用您的聯絡方式提出委託或更改訂單內容，請立即通知本網站協助確認。
您委託本網站所代運的物品，本網站有權利但無義務查驗運送物品為何，且本網站並無義務判別運送物品是否為違禁物或其他依法不得運送地務品。您應擔保委託代運的物品非屬違禁物或其他依法不得運送地物品，否則您應自負其責。如您交付運送的物經本站或運送業者發現為違禁物或禁運物品時，除經您指示而依您指示方式運送者外，本網站不再負擔代運的責任，您應自行取回委託代運的物品，並給付您本應給付本網站的服務費用。除依法遭查扣或為其他處置的情形外，經本站通知取回期限內而不取回者，本站可自行處分或銷毀。
當您使用本服務時，應遵守中華民國法令的規定及相關網際網路的國際慣例，中華民國管轄領域外以外的使用者亦應遵守所屬國家或地方的法令，不得基於非法的目的或以任何非法的方法使用本服務，亦不得利用本服務侵害他人權益以及為違法或不當的行為，否則本網站有權立刻終止您使用本服務的權利，且後續所生的責任及損害均與本站無涉，您除需自行承擔外，若本網站因此受有損害（包括但不限於對第三人負有損害賠償義務者），您應對本站負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。前述違法或不當的行為包括但不限於： - (1) 公布或傳送任何誹謗、侮辱、詐欺、猥褻、色情、賭博或其他違反法令、公序良俗的文字、圖片或其他資料於服務上。
- (2) 刊登、傳送任何侵害他人智慧財產權（包括但不限於商標、著作、專利權及營業秘密等）、名譽、隱私權或其他權益的資訊。
- (3) 違反依法令或契約所應負的保密義務。
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八、 個人資料與隱私
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九、 智慧財產權聲明
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十、 免責聲明
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(3)天災或其他不可抗力。
(4)非本網站或本服務所得控制的事由致本服務資訊顯示不正確、遭偽造、竄改、刪除或擷取或致系統中斷或不能正常運作時。
(5)其他不可歸責於本網站或本服務的事由。
十一、 準據法與管轄法院
- 本服務及條款約定內容，一旦發生爭議，依中華民國法律為準據法，並以臺灣台北地方法院為第一審管轄法院。